Política de Privacidade

1. Introdução

A Plataforma Redação Intensiva está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concordar, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Senha de acesso (armazenada de forma criptografada)
• Informações de perfil (foto, biografia)
• Redações e textos enviados para correção
• Dados de pagamento (processados por terceiros, não armazenamos)

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas acessadas e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de correção de redação
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço (notificações, atualizações)
• Processar pagamentos e gerenciar planos, créditos e licenças
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises e pesquisas para aprimoramento pedagógico

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia de ponta a ponta. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou violação.

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação dos serviços ou para cumprimento de obrigações legais. Após esse período, são eliminados de forma segura.

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Processadores de pagamento (para transações financeiras)
• Autoridades legais, quando exigido por lei
• Prestadores de serviços tecnológicos essenciais (hospedagem, analytics)
• Fornecedores de análise de navegação e mensuração de conversão — Google Analytics (GA4) e Meta Pixel — ativados somente mediante consentimento de cookies (veja a Política de Cookies), com IP anonimizado no GA4

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização ou eliminação: solicitar a anonimização ou exclusão de dados
• Portabilidade: solicitar a transferência dos dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se ao tratamento de seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@redacaointensiva.com.br.

7. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:

E-mail: contato@redacaointensiva.com.br
WhatsApp: (84) 99821-9525